المساعدة
مرحبًا بك في صفحة الدعم والمساعدة. نسعى دائما لمساعدتك في حل المشكلات التي تواجهك والإجابة على استفساراتك. هدفنا هو تقديم أفضل خدمة ومساعدتك على انجاز مهامك بسرعة وجودة عالية.
الأسئلة الأكثر شيوعا:
قمنا بتجميع الأسئلة الشائعة لمساعدتك على إيجاد إجابات سريعة لأسئلتك. يتم تحديث الأسئلة الشائعة بشكل منتظم بناءً على ملاحظات العملاء ، إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها يرجى التواصل معنا.
١) ماهي حثيث؟
حثيث هي منصة تتيح للأفراد والشركات الاستعانة بأفراد موزعين في أماكن مختلفة لتعبئة الاستطلاعات. يُمكِّن حثيث الأفراد والشركات من تسخير قوة الذكاء الجمعي لإجراء الاستطلاعات والحصول على البيانات عالية الجودة بشكل أسرع.
٢) كيف تعمل منصة حثيث؟
في البداية يقوم مقدم الاستطلاع بإنشاء مشروع و إدراج رابط الاستطلاع المطلوب تعبئته من قبل المشاركين. يقوم المشاركين بالبحث عن الاستطلاعات المتاحة في منصة حثيث وتعبئه ما يناسبهم. بعدها يقوم مقدم الاستطلاع بالاطلاع على الاستطلاعات المعبئة من قبل المشاركين والموافقة عليها أو رفضها. عندما يقوم مقدم الاستطلاع بالموافقة على الاستطلاع يتم الدفع للمشاركين بشكل آلي عبر موقع حثيث.
٣) كم تكلفة استخدام حثيث؟
لا يوجد في حثيث رسوم اشتراك شهرية أو سنوية ولا رسوم إعداد الخدمة. الأسعار في حثيث تعتمد على نموذج الدفع لكل مهمة. يضع مقدم الاستطلاع السعر الذي يرغب بدفعه للمشاركين عند اكمالها للاستطلاع. حثيث أيضا لديها رسوم عمولة قدرها 20% من إجمالي التكلفة المدفوعة للمشاركين في كل مشروع.
٤) كيف يمكن أن أكون مشارك في حثيث؟
إذا كنت ترغب في أن تكون مشارك (مساهم في تعبئة الاستطلاعات) كل ما عليك هو إنشاء حساب مشارك و تعبئة بياناتك مثل الاسم، الايميل، الحساب البنكي.
٥) كيف يمكنني أن أجد الاستبيانات؟
يمكنك تصفح الاستطلاعات في حثيث في حسابك الشخصي في الواجهة الرئيسية.
٦) مالذي يحدث عندما يقوم حامل الاستبيان برفض طلبي (الاستبيان الذي قمت بتعبئته)؟
إذا تم رفض عملك من قبل مقدم الاستطلاع، لن تحصل على مستحقاتك المالية. من المهم أن تقرأ التعليمات قبل البدء بتعبئة الاستطلاع. وإن كان لديك ملاحظات أو اعتراض يمكن التواصل مباشرة مع مقدم الاستطلاع.
٧) كيف أحصل على أجر مقابل عملي في حثيث؟
الدفع يتم عبر حثيث. يمكنك سحب مستحقاتك المالية في أي وقت طالما أنك وصلت الحد الأدنى للدفع.
٨) كيف تضمن حثيث جودة بياناتها؟
حثيث تقدم العديد من الأدوات لمساعدة مقدمي الاستطلاعات على الحصول على بيانات عالية الجودة. على سبيل المثال يمكن لمقدمي الاستطلاع وضع شروط معينة للمشاركة في استطلاع ما، القدرة على قبول ورفض الاستطلاعات المعبئة، القدرة على الرد على المشاركين لتصحيح بعض الأخطاء. .
٩) كيف يمكنني التواصل مع حثيث؟
يمكنك التواصل معنا عبر الايميل أو نموذج المراسلة. نحن متواجدون على مدار الساعة لخدمتكم والإجابة على استفساراتكم.